Expéditions et Retours

Expéditions

L'ensemble de nos expéditions sont principalement envoyées par Poste Canada.
Si vous voulez un moyen de livraison différent de celui que l'on vous propose, nous sommes ouvert à vos propositions si, bien entendu, vous en assumez les frais à part entière.



Retours

Notre politique de retour est très simple.
Collier Universel s'engage à échanger sans frais

Tout produit présentant un défaut de fabrication.

Tout produit expédié par erreur de notre part (Mauvaise couleur, Mauvaise grandeur).

Erreur du client

Si le client a commandé la mauvaise grandeur ou le mauvais model Il nous fera plaisir d'échanger votre bague pour une de la bonne mesure par contre, les frais de réexpéditions vous seront imputables.

Si la bague choisie est moins chère, un crédit vous sera accordé.

Si la Bague est plus chère, vous ne payerez que la différence.

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